https://www.gamersky.com/news/201907/1200266.shtml《光环2》的成功为现在射击游戏的多人模式建立下了许多的标准，其中一个就是大规模地使用了自动匹配系统，而根据用户体验研究者John Hopson在Polygon上发表的一篇文章所描述，这样一个划时代的机制差一点就被当年的他给毁了。
在《光环1》中，玩家们需要在大厅里自行修改当局比赛的各种设定，游戏模式、地图和使用武器都可以由“房主”来决定，因此无论你想要什么样的游戏，都可以进行自定义，或者在网络上找到这样的房间。
而到了《光环2》，游戏内的自动匹配系统就让大多数设置随机化了，除了可以选择匹配类型（例如自由、团队竞技）之外，其他的都由游戏来决定。虽然在现在这样的随机匹配许多人都习以为常，但在那个时候，要移除玩家们选择地图、游戏类型和对手的能力看起来似乎是疯了。
在后续的测试当中，参与测试的玩家也表达了对这样机制的不满，他们表示能够理解，但还是对此不高兴。所以Hopson就和另外一位研究者认为他们掌握了真理，并跑去告诉Bungie，认为玩家们并不喜欢，希望他们能重新考虑并设计这个匹配系统。然而Bungie的设计师坚定认为他们的理念更好，最终事实也证明他们的想法是正确的。
“用户体验研究者倾向于习惯性地去认为我们在发掘真相，这也会因为开发过程中其他方面不接受我们的发现后导致失望。现在我们通常是对的，但错误的乐观、错误的悲观以及纯粹的错误一直都是有可能的。”Hopson在文章中写到。
“游戏用户研究是开发过程中的一个重要发声点，虽然我们比起参与到开发中的其他人来并不更完美，我们的责任就是热情地表达我们对于用户体验的理解，但我们并不总会胜出。”
“实际上我想要提出一个观点，就像我们游戏里的玩家一样，研究者们也有一个理想的失败等级，如果每一个研究都同样成功，那只能证明我们不够创新，或者没有更具挑战性的研究议题。我们需要承担风险，这也意味着我们有时候可能会失败。”
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